Thời gian hoàn tiền khi đổi trả sản phẩm tại Đồ Gỗ Vinh
1. Thời gian xử lý hoàn tiền
Sau khi yêu cầu đổi trả sản phẩm của bạn được Đồ Gỗ Vinh chấp thuận và sản phẩm đã được kiểm tra đáp ứng đủ các điều kiện đổi trả, quá trình hoàn tiền sẽ được xử lý.
Thông thường, thời gian xử lý hoàn tiền tại Đồ Gỗ Vinh sẽ trong vòng 07 ngày làm việc kể từ khi chúng tôi nhận lại được sản phẩm và hoàn tất quá trình kiểm tra. Tuy nhiên, thời gian thực tế bạn nhận được tiền có thể dao động tùy thuộc vào phương thức thanh toán ban đầu của bạn và quy trình xử lý của ngân hàng (nếu hoàn tiền qua chuyển khoản).
2. Hình thức hoàn tiền
Đồ Gỗ Vinh sẽ hoàn trả tiền cho khách hàng theo hình thức thanh toán ban đầu của bạn:
- Đối với thanh toán bằng tiền mặt: Bạn có thể nhận lại tiền mặt trực tiếp tại các showroom của Đồ Gỗ Vinh hoặc theo thỏa thuận cụ thể với nhân viên hỗ trợ.
- Đối với thanh toán qua chuyển khoản ngân hàng: Tiền sẽ được chuyển khoản vào tài khoản ngân hàng mà bạn đã sử dụng để thanh toán đơn hàng ban đầu. Vui lòng cung cấp chính xác thông tin tài khoản để quá trình hoàn tiền diễn ra nhanh chóng.
3. Lưu ý quan trọng
- Để quá trình hoàn tiền diễn ra thuận lợi và nhanh chóng, bạn vui lòng đảm bảo sản phẩm đổi trả đáp ứng đầy đủ các điều kiện trong Chính sách đổi trả sản phẩm của Đồ Gỗ Vinh (sản phẩm còn nguyên vẹn, chưa qua sử dụng, đầy đủ tem mác, phụ kiện, v.v.).
- Việc cung cấp đầy đủ và chính xác thông tin đơn hàng, tình trạng sản phẩm khi yêu cầu đổi trả, và thông tin tài khoản ngân hàng (nếu có) sẽ giúp rút ngắn thời gian xử lý.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào khác hoặc cần hỗ trợ thêm về quy trình hoàn tiền, đừng ngần ngại liên hệ với Đồ Gỗ Vinh qua các kênh thông tin đã cung cấp (Hotline, Email, Showroom) để được giải đáp kịp thời nhé!
